Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта https://stsvet.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: ООО «АЛЬТАИР», ИНН 2634037646.
Адрес: г. Ставрополь, пр-т Кулакова, 18, офис 10
E-mail: info@stsvet.ru
Телефон: 8 800 600-46-70
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Данные, которые вы вводите в формы на Сайте, обрабатываются на основании согласия, которое вы даёте при отправке формы. Файлы cookie сервиса Яндекс.Метрика используются только после того, как вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie.
2. Цели сбора персональных данных
- обработка заявок на светотехнический расчёт, подбор оборудования и консультации;
- подготовка коммерческих предложений и оформление договоров;
- обеспечение клиентской поддержки и обратной связи;
- работа с дилерами и партнёрами;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (при наличии согласия на cookie).
3. Перечень собираемых данных
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название организации и сведения об объекте, указанные в заявке;
- IP-адрес и данные cookie;
- сведения о действиях на Сайте (просмотры страниц, клики, время посещения, источник перехода), которые собирает Яндекс.Метрика при наличии согласия.
4. Порядок обработки персональных данных
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5. Файлы cookie и Яндекс.Метрика
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), в том числе Вебвизор и карту кликов. Метрика загружается и устанавливает cookie только после вашего согласия в уведомлении на Сайте.
Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» (она также есть в подвале Сайта): после нажатия «Отклонить» Метрика перестаёт загружаться, а её cookie удаляются. Cookie также можно удалить в настройках браузера.
6. Сроки обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не требуется законодательством РФ (например, сроки хранения бухгалтерских и налоговых документов).
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные:
- по требованию государственных органов в рамках их полномочий;
- сервисам, через которые работает Сайт: Битрикс24 (приём заявок из форм) и Яндекс.Метрика (веб-аналитика, при наличии согласия);
- партнёрам и дилерам — с вашего согласия, для выполнения заявки.
С лицами, которым поручена обработка, Оператор заключает договоры с обязательствами по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого направьте запрос на e-mail или почтовый адрес из раздела «Контакты».
10. Изменения политики
Оператор может изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
E-mail: info@stsvet.ru
Телефон: 8 800 600-46-70
Почтовый адрес: 355041, г. Ставрополь, а/я 21
Юридический адрес: г. Ставрополь, пр-т Кулакова, 18, офис 10